Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

ALEGIA – Boutique Shopify

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

1. Présentation du site

Le présent site est exploité par :

ALEGIA

Société par Actions Simplifiée — SAS

Capital social : 1 000 €

SIREN : 992 848 861

RCS : Chalon-sur-Saône

TVA intracommunautaire : FR90992848861

Adresse :

68 avenue de la République

71210 Montchanin

France

Téléphone : 03 85 57 67 66

E-mail : alegia71210@gmail.com

Le site est exploité au moyen de la plateforme Shopify.

2. Acceptation des conditions

En accédant au site ALEGIA ou en passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et les accepter.

Si le client n’accepte pas ces conditions, il ne doit pas utiliser le site.

ALEGIA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Les conditions applicables sont celles publiées sur le site au moment de l’utilisation du site ou de la commande.

3. Utilisation du site

Le client s’engage à utiliser le site de manière légale et conforme aux présentes conditions.

Il est interdit :

- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ;

- de tenter d’accéder à des parties non autorisées du site ;

- de perturber le fonctionnement du site ;

- de transmettre des virus ou tout autre élément nuisible ;

- de copier ou reproduire les contenus du site sans autorisation ;

- d’utiliser les informations du site à des fins commerciales sans accord préalable.

ALEGIA se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès d’un utilisateur en cas de violation des présentes conditions.

4. Produits et informations

ALEGIA s’efforce de présenter les produits, descriptions, photographies, tailles, couleurs et prix avec exactitude.

Toutefois, des différences peuvent apparaître entre les photographies présentées sur le site et les produits reçus, notamment en raison des réglages d’écran.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

ALEGIA se réserve le droit de modifier les produits, leurs caractéristiques ou leur disponibilité sans préavis.

5. Prix et commandes

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le client doit vérifier les informations de sa commande avant de procéder au paiement.

Une commande est considérée comme validée après :

- validation du panier ;

- acceptation des présentes conditions ;

- validation du paiement ;

- confirmation de commande.

ALEGIA peut refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité du produit.

6. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la boutique Shopify.

Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur le site.

ALEGIA ne conserve pas les informations bancaires complètes du client, sauf lorsque cela est expressément prévu par le prestataire de paiement concerné.

7. Livraison

ALEGIA propose la livraison en France et dans les autres pays disponibles lors de la commande.

Les commandes sont expédiées par Colissimo ou par un autre transporteur indiqué au moment de l’achat.

Le délai indicatif de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables après l’expédition, sauf indication contraire.

Les délais peuvent varier en raison notamment :

- des jours fériés ;

- des grèves ;

- des intempéries ;

- des périodes de forte activité ;

- des retards du transporteur ;

- d’une erreur dans l’adresse fournie par le client.

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de finaliser sa commande.

8. Retours et remboursements

Les conditions relatives aux retours, aux remboursements et au droit de rétractation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et la Politique de retour disponibles sur le site.

Pour toute demande concernant une commande, le client peut contacter ALEGIA à l’adresse :

alegia71210@gmail.com

Le client doit communiquer son numéro de commande ainsi que les informations utiles au traitement de sa demande.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site ALEGIA, notamment :

- les textes ;

- les photographies ;

- les logos ;

- les marques ;

- les graphismes ;

- les illustrations ;

- les vidéos ;

- les designs ;

- les contenus commerciaux ;

est protégé par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

10. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes.

ALEGIA ne contrôle pas ces sites et ne peut pas être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

L’utilisation de sites externes reste soumise aux conditions propres à ces sites.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées notamment pour :

- traiter les commandes ;

- effectuer les livraisons ;

- gérer les paiements ;

- contacter le client ;

- assurer le service après-vente ;

- respecter les obligations légales.

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et à la réglementation applicable.

Le client peut exercer ses droits en contactant :

alegia71210@gmail.com

12. Disponibilité du site

ALEGIA s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel.

Cependant, le site peut être temporairement indisponible en raison :

- d’opérations de maintenance ;

- de problèmes techniques ;

- de mises à jour ;

- de problèmes de réseau ;

- d’événements indépendants de la volonté de ALEGIA.

ALEGIA ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption ou sans erreur.

13. Limitation de responsabilité

ALEGIA ne pourra pas être tenue responsable des dommages résultant notamment :

- d’une mauvaise utilisation du site ;

- d’une erreur commise par le client ;

- d’une interruption temporaire du site ;

- d’un problème lié au réseau internet ;

- d’un événement de force majeure ;

- de l’utilisation d’un site externe accessible depuis un lien.

Cette limitation ne s’applique pas aux droits légaux dont bénéficie le consommateur.

14. Compte client

Lorsque la création d’un compte client est proposée, le client doit fournir des informations exactes et à jour.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Toute utilisation non autorisée du compte doit être signalée rapidement à ALEGIA.

ALEGIA peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes conditions.

15. Résiliation et suspension

ALEGIA peut suspendre ou interrompre l’accès au site, temporairement ou définitivement, notamment en cas :

- de violation des présentes conditions ;

- d’utilisation frauduleuse ;

- de problème de sécurité ;

- de maintenance ;

- de décision commerciale ou technique.

Les commandes déjà validées restent soumises aux conditions applicables au moment de leur validation.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter ALEGIA afin de rechercher une solution amiable.

Les consommateurs conservent leurs droits de recours auprès des juridictions compétentes et, lorsque les conditions sont réunies, auprès du médiateur de la consommation indiqué dans les Conditions Générales de Vente.